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(文章更新時間︰2025年6月18日)
什麼是「積金易」平台?
強積金 (MPF) 計劃在2000年開始實行，目前約有450萬計劃成員、約1,000萬個帳戶分散在27個強積金計劃中，由13名受託人自行或經由第三方管理。在每年約3,000萬宗強積金行政交易中，超過65%是以紙張進行，加上缺乏具統一標準的行政平台，導致強積金制度的行政成本較高。
為使強積金的行政工作程序標準化、精簡化和自動化，政府和積金局正積極開發「積金易」平台。「積金易」平台提供一站式的電子平台服務，讓僱主、僱員和計劃成員隨時隨地透過網上和手機應用程式，管理在不同計劃內的強積金帳戶，同時減少文書工作和人為錯誤。
「積金易」平台是強積金制度實施以來最重大的改革，可以提高制度的運作效率、降低成本和為計劃成員帶來更佳的強積金體驗。在平台全面運作後，預計在首兩年可令強積金整體行政費減少約30%，在10年間可以累積節省高達300至400億的行政費。
「積金易」平台的四大好處一覽
| 「積金易」平台的四大好處 | |
|---|---|
| 更快 | 1. 縮短僱主為新僱員參加強積金計劃的時間 2. 快速進行電子供款 |
| 更易 | 1. 僱主更易為僱員提供多個強積金計劃選擇 2. 支緩24/7支付和多種供款形式 |
| 更好 | 1. 減少因人為錯誤和違規導致被罰附加費的機會 |
| 更平 | 1. 開放透明制度可促進公平競爭，降低收費 2. 推動無紙化，減少所需費用 |
(資料來源：積金局)
「積金易」(eMPF) 平台最新時間表
「積金易」 (eMPF) 平台於2024年6月26日正式投入運作，而強積金計劃及受託人加入積金易平台的最新時間如下︰
| 強積金受託人/計劃 | 加入平台日期 |
|---|---|
萬通信託有限公司
|
2024年6月26日 |
中國人壽信託有限公司
|
2024年7月29日 |
交通銀行信託有限公司
|
2024年9月3日 |
渣打信託（香港）有限公司
|
2024年10月2日 |
東亞銀行（信託）有限公司
|
2024年10月29日 2025年3月5日 |
信安信託（亞洲）有限公司
|
2025年5月7日 |
中銀國際英國保誠信託有限公司
|
2025年6月5日 |
銀聯信託有限公司
|
2025年7月3日 |
銀聯信託有限公司
|
2025年8月1日 |
友邦（信託）有限公司
|
2025年9月3日 |
| 永明信託有限公司 | 2025年9月/10月 （暫定） |
| 宏利公積金信託有限公司 | 2025年10月/11月 （暫定） |
| HSBC Provident Fund Trustee (Hong Kong) Limited | 2025年11月/12月 （暫定） |
(資料來源：積金局)
關於積金易平台的僱主常見問題
-
日後是否所有強積金的行政工作皆會轉移至積金易平台？
當強積金計劃轉移至積金易平台後，強積金計劃的行政工作將會透過積金易平台執行。參與有關計劃的僱主及計劃成員可即時透過積金易平台管理計劃內的強積金帳戶及提交計劃有關的指示予平台處理。
- 公司須要提交什麼文件以註冊積金易？
公司獲授權人須代表公司提交以下文件才能完成積金易註冊：
（1）有效的公司或機構註冊文件或有效的法人團體證明文件，例如商業登記或公司註冊證明書；
（2）委任「公司獲授權人」表格 – 證明你獲授權為公司或機構進行註冊的有效文件
- 我如何知道我的強積金計劃是否已轉移至積金易平台？我應該注意什麼？
強積金計劃轉移至平台前，計劃受託人會向參與計劃的僱主發送附有《致計劃參與僱主及計劃成員的通知》的一套資訊包。通訊包會提供強積金計劃的轉移日期和積金易平台的重要資訊，例如受託人／保薦人接收強積金行政指示的截止日期、積金易啟動碼及開始註冊積金易的日期等。
按此查看計劃的計劃加入平台時間表。
如果你在計劃轉移日期的兩個月前仍未收到該通訊文件，請聯絡你所參與的強積金計劃的受託人／保薦人以獲取資訊。
- 我的在職僱員的現有強積金帳戶會否轉移至積金易平台，還是我需要在積金易平台上重新為這些僱員開設帳戶？
你的在職僱員的現有強積金帳戶會由受託人系統轉移至積金易平台。僱主不須在平台上重新為這些僱員開設帳戶。
- 我想於積金易平台推出後繼續使用公司的薪資系統，我是否需要現在註冊以獲取技術規格，還是可留待我公司所參與的強積金計劃轉移至積金易平台才註冊？
建議你儘早註冊以獲取技術規格，以確保在你公司所參與的強積金計劃轉移至積金易平台前，有足夠時間完成你的薪資系統開發/提升工作和所有必要的測試。
- 目前，僱主及其新僱員需要填寫並簽署成員登記表格。在我的公司參與的強積金計劃轉移至積金易平台後，會否採用相同的做法？
在你公司所參與的強積金計劃轉移至積金易平台後，僱主及僱員可透過積金易平台於網上進行僱員登記。在僱主完成其申請部分後，積金易平台會向僱員發送通知。僱員收到通知後，可於平台完成與其相關的部分。
僱主亦可將僱主及僱員填妥的成員登記表格，以郵寄（尖沙咀郵政局郵政信箱 98929 號）、電郵（forms@support.empf.org.hk）、傳真（3197 2988） 至積金易平台，或親臨積金易服務中心提交。請按此了解詳細地址。
- 我是否要確定僱員已註冊積金易，才可在積金易為他登記參加強積金計劃？
由於尚未註冊的僱員可以一次性完成積金易註冊和登記參加強積金計劃，當你為僱員登記參加強積金計劃時，你不必確認該僱員是否已註冊積金易。
- 我是已加入行業計劃的僱主，我應如何透過積金易平台為臨時僱員開立臨時僱員帳戶？
- 公司已與現時的受託人設立直接付款授權指令 ，以繳付強積金供款。在公司參與的計劃轉移至平台後，是否須重新設立指令？
如果你已與現時受託人設立直接付款授權指令，直接付款授權指令的資料將會在計劃轉移期間遷移至積金易平台。你無須重新設立指令。你可於積金易網上平台「管理計劃」>「管理已登記計劃」找到你直接付款授權指令的資料，請於公司參與的計劃轉移至平台後查閱。
或者，你也可以於積金易流動應用程式中的「管理強積金」>「管理已登記計劃」頁面找到直接付款授權指令的資料。
- 如僱員沒有註冊積金易，公司可以透過積金易平台為他們供款嗎？
我們鼓勵僱員註冊積金易以便他們在網上管理強積金。然而，即使僱員沒有註冊，亦不會影響僱主在積金易平台的供款程序。
- 僱主和計劃成員是否必須在積金易平台註冊以管理他們的強積金帳戶？
強積金計劃轉移至積金易平台後，所有僱主及計劃成員須於積金易平台註冊，以取得積金易號碼及用戶驗證資料以供日後登入積金易平台以電子化方式管理其強積金帳戶。
我們建議僱主和計劃成員以電子化方式管理他們的強積金帳戶。然而，僱主及計劃成員仍可透過不同方式（例如郵寄、傳真、電郵至指定地址或號碼及積金易服務中心的投遞箱）以紙本形式向積金易平台提交強積金相關指示。
- 現時，我會透過受託人的網上平台提交指示和表格。當我的計劃轉移至積金易平台後會怎樣安排？
當強積金計劃轉移至積金易平台後，所有僱主和成員都必須向積金易平台提交強積金行政指示。
- 強積金計劃轉移至積金易平台後，我可否繼續向我的受託人提交指示？
不可以。你必須透過積金易平台提交強積金的行政指示以作處理。
- 僱主參與的計劃轉移至積金易平台後，僱主與受託人之間的行政模式會否改變？
當強積金計劃轉移至積金易平台後，計劃的行政工作將於積金易平台執行。參與的僱主及計劃成員須立即於平台管理強積金帳戶，並直接向平台提交強積金指示。參與的僱主和計劃成員不應再向其受託人提交指示。
- 積金易平台會否支援行業計劃？
所有強積金計劃，包括行業計劃，將根據計劃加入平台時間表轉移至積金易平台。
- 積金易平台會否支援職業退休計劃？
只有強積金計劃會轉移至積金易平台。職業退休計劃的受託人／管理人可利用積金易平台將職業退休計劃的權益轉移至強積金計劃。除此之外，積金易平台不會支援職業退休計劃的行政工作。
按此進入積金易網站，查看更多僱主常見問題。
「積金易」平台如何方便僱主? 僱主有什麼注意事項?
強積金制度現有約33萬名僱主，當中涉及繁複的手續和大量文書工作。根據積金局資料，2018年積金局曾向20多萬名因逾期供款或欠交供款的僱主發出附加費通知書，罰款總額高達6,000萬元。
「積金易」平台將可取代現時填表、簽名、人手提交文件和核對資料等程序，僱主透過平台便可為僱員開立新戶口和處理供款事宜，大大提升營運效率。「積金易」平台將會新增提示功能，可在供款限期前以電郵提示僱主，有助避免因無心之失所導致的拖欠供款情況。另一個新增功能為自動計算供款，僱主只須輸入僱員資料，便可自動計算強制性供款，避免因人手計算錯誤而導致供款延誤，或因供款錯誤而被徵收附加費。此外，僱主亦可隨時透過平台查閱交易和供款紀錄。
部分僱主擔心平台的客戶服務支援不足，積金局表示將提供支援熱線和成立外展隊，協助用戶和僱主處理使用平台的問題。
(資料來源：HKET)
此外，部分正在使用人力資源管理系統和計糧系統的僱主擔心現有系統未來能否與「積金易」平台互通兼容的問題。對此，積金局和項目承辦商已透過講座，向人力資源系統及軟件供應商介紹現行軟件與「積金易」平台對接的安排。如有進一步查詢，僱主可以向有關軟件公司詢問有關系統銜接事宜。
FlexSystem人力資源及薪酬管理系統 無逢銜接積金易平台
作為人力資源管理軟件的領導供應商之一，FlexSystem正在更新和完善我們的人力資源和薪酬管理系統 (HRMS)，以確保系統在未來能夠順利銜接至「積金易」平台。
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