香港经济于2025年初稳健增长3.1%,但劳动力市场仍然充满挑战。在全球持续的不确定性和业务重组的背景下,25%的雇主计划在近期裁员。这些变动需要香港人力资源专业人士必须仔细了解裁员、解雇及遣散费的相关法律,同时运用高效的人力资源科技来有效管理这些复杂的流程。[1][2]
香港终止雇佣合约的主要类型及程序
根据《雇佣条例》及本地人力资源管理专家的详尽指引,以下是对解雇类型、程序及赔偿责任的清晰划分:[3]
- 一般解雇:通知期或代通知金
- 适用情况:表现不佳、违规行为或业务重组。
- 法律依据:雇主须提前通知或支付相当于通知期的薪金 (即通知薪金或代通知金)。[3]
- 通知期选择:根据合约条款,可为无通知期、7天或1个月。
- 赔偿范围:包括基本工资、固定津贴及其他合资格收入。
- 最佳实践:明确列明合约中的通知期以避免纠纷。
通知期优点:
- 促进知识传承及业务顺利过渡
- 表现尊重员工,提升雇主品牌形象
代通知金优点:
- 适合敏感职位或关系破裂情况
- 方便即时调整人手与风险控制
- 即时解雇:严重违纪即时终止雇佣合约
- 例子:欺诈、不服从、安全违规、骚扰或其他不当行为。
- 无需通知:但雇主仍须支付所欠薪金、法定年假及合约福利。/li>
- 风险管理:需有充分证据与完善记录,以防面对法律诉讼。
- 裁员:因业务需要
- 资格:在职满24个月或以上的员工获得遣散费。
- 赔偿包括:
- 通知薪金或代通知金
- 遣散费或长期服务金 (不可同时领取)
- 未使用的年假及其他合约福利
- 计算方式:遣散费或长期服务金 = (最后月薪 × 2/3) × 服务年期;最高上限港币39万元。[3]
- 程序:需要透明沟通、公平客观的遴选标准、内部人力资源重新调配的考虑及妥善的文件记录。
解雇限制
雇主不得对以下情况的员工进行解雇,包括但不限于:
- 怀孕员工或已通知怀孕的员工
- 正在享有有薪病假的员工
- 参与与雇佣权利相关法律程序的员工
- 参与工会活动的员工
- 工作受伤且尚未达成赔偿协议的员工
非法解雇可能导致检控及罚款最高港币10万元。[3]
管理解雇的人力资源管理风险
- 符合法律要求:确保所有程序符合《雇佣条例》。
- 内部沟通:透过个别会议解释解雇原因,处理员工情绪反应,统一管理层及人力资源部门的讯息。
- 社交媒体监察:准备公关应对,以防负面反应。
- 展现同理心:提供职涯转介支援、心理辅导及推荐信,帮助员工过渡并保护雇主声誉。
撰写有效解雇信
专业的解雇信应包括:
- 清晰且事实根据的解雇原因,避免指责语气
- 最后工作日、通知期或付款细节
- 感谢员工贡献及良好祝福
- 范本包括针对裁员和表现不佳的解雇模板 [3]
通知之道:尊重且透明的一对一沟通
- 解雇通知前的面对面会谈,有助保持对员工的尊重及降低敌意。
- 人力资源管理部门应同理倾听,说明公司策略理由而非个人过失,并允许员工回应。
- 提供后续过渡帮助能巩固彼此关系与公司声誉。
领先企业的和平解雇案例
- Netflix:透明沟通及慷慨遣散费伴职涯转介支援。
- Patagonia:富同理心的文化及个人化辅导。
- Google:结构化过渡计划,包括专业发展及延长福利。
- Airbnb:创办人亲自沟通,提供可观遣散费与医疗保障。
- Microsoft:专注内部重新调配以减少失业率。
这些例子强调透明度、尊重及支援是良好管理解除雇佣关系或裁员流程的关键。[3]
强化人力资源管理系统与技术:HRMS / HRIS
在2025年,运用科技在裁员及人力资源的合规管理中扮演重要角色:
- 合规自动化:人力资源管理系统 (HRMS) 或人力资源资讯系统 (HRIS) 帮助自动计算通知薪金、遣散费及长服金,并且系统能够纳入最新的法例变动,如取消强积金对冲。
- 流程效率:从裁员批准到文件处理的工作流程更流畅,减少错误,节省时间。
- 纪录保存:系统能安全保存通知、付款和员工沟通的记录,于对抗潜在索赔至关重要。
- 员工体验:系統促進溝通順暢,幫助有效地發放合法文件、推薦信及支援資源,以確保尊重離職過程。
- 数据分析:HRMS / HRIS提供的分析有助策略性地规划人力资源变动,避免不必要的解雇并优化人才保留。
总结
面对2025年香港不断变化的经济和法律环境,人力资源专业人士需要掌握合法且人性化的员工解雇技巧。全面了解解雇类型、法律规定的薪酬及严谨的风险管理至关重要。
同时,结合先进的人力资源管理科技,如HRMS及专为香港设计的HRIS,让人力资源管理团队在艰难的人力资源变动中保持合规、高效的流程及对员工的尊重,并能强化雇主品牌,减少风险。
这种全方位做法帮助人力资源管理团队将裁员由负担转变为一个管理良好、体面且符合现代企业价值和香港严格人力资源规范的流程。
资料参考:
1. https://www.scmp.com/news/hong-kong/hong-kong-economy/article/3314826/25-hong-kong-employers-plan-cut-staff-next-quarter-survey
2. https://www.navigator-insurance.com/blog/hong-kong-job-cuts-25-of-firms-plan-layoffs/
3. https://hk.employer.seek.com/hiring-advice/article/guide-to-employee-termination
4. https://www.hkeconomy.gov.hk/en/situation/development/index.htm
5. https://www.info.gov.hk/gia/general/202505/16/P2025051600440.htm
6. https://slotine.hk/2025/07/hong-kong-legal-update-changes-to-definition-of-continuous-employment/
7. https://www.jsm.com/publications/2024/2024-highlights-and-2025-outlook-for-hong-kong-employers-and-hr-practitioners/
8. https://www.robertwalters.com.hk/insights/hiring-advice/blog/2025-outlook-hiring-trends-in-HK.html
9. https://www.hk-lawyer.org/content/hong-kong-policy-address-key-employment-initiatives-watch-2025